تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر در تعیین نیازهای آموزشی پرستاران بخش های ویژه
Abstract(in Persian; no English abstract is available)
اهداف: این پژوهش با هدف بررسی تاثیر اجرای مدل مدیریت کیفیت فراگیر بر تعیین نیازهای آموزشی پرستاران بخشهای ویژه انجام شد. روشها: این پژوهش روی 80 نفر از پرسنل بخشهای ویژه بیمارستان حضرت رسول (ص) و فیروزگر که به طور تصادفی انتخاب شده بودند اجرا شد. آزمودنیها در دو گروه آزمایش (پرستاران بیمارستان حضرت رسول) که مدیریت کیفیت فراگیر روی آنها اجرا شده بود و گواه (پرستاران بیمارستان فیروزگر) که هیچگونه آموزشی ندیده بودند تقسیم شدند. پرسشنامههای مدیریت کیفیت فراگیر و نیازسنجی آمـوزشی بهعنوان پسآزمون در هر دو گروه تکمیل شد. یافتهها: نتایج حاصل از تعیین نیازهای آموزشی پرستاران گروه آزمایش بهطور معنیداری بالاتر بود. همچنین بین نیازهـای آمـوزشی و مولفههای مدیریت کیفیت فراگیر در ارایه خدمات پرستاری تفاوت معنیداری وجود داشت. نتیجهگیری: مدیریت کیفیت فراگیر در تعیین نیازهای آموزشی پرستاران موثر است و میتواند نیازسنجی بهتر و مدونتری را موجب شود. در بیمارستانهایی که مدیریت کیفیت فراگیر اجرا میشود، پرستاران سعی میکنند که دانش خود را بهوسیله یادگیری روشهای نوین آموزشی ارتقا دهند و برای موفقیت هر چه بیشتر در مراقبتهای بهداشتی تلاش می کنند.