تعیین نیازهای آموزشی کارکنان بانک ملی ایران در شهر اردبیل با استفاده از روش نظرخواهی
چکیده
آموزش کارکنان موسسات موجبات توسعه دانش ، مهارت و توانایی آنان را فراهم نموده و به شکوفایی بیشتر استعدادهایشان می انجامد، تعیین نیازهای آموزشی آنان یکی از مهمترین گامهای موثر در برنامه ریزی برای آموزش کارکنان است . این تحقیق با عنوان تعیین نیازهای آموزشی کارکنان بانک ملی ایران در شهر اردبیل که دارای 243 نفر نیروی انسانی شاغل می باشد، با استفاده از روش نظرخواهی انجام گرفته است . از جامعه یاد شده تعداد 100 نفر بصورت تصادفی بعنوان نمونه انتخاب گردیده اند برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه خودساخته با درجه بندی لیکرت استفاده شده است در تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از آمار توصیفی استفاده شده است . نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که کارکنان موسسه یاد شده در زمینه های شغلی، خانوادگی، اجتماعی و اقتصادی نیاز به افزایش دانش ، مهارت و توانایی داشته و برای کسب مدارج تحصیلی عالیتر علاقه بیشتری را ابراز نموده اند.