شناسایی و سنجش توانمندسازهای مدیریت دانش و بررسی تاثیرات آنها بر عملکرد فرایند مدیریت دانش و سازمان(مطالعه موردی: شرکت های تعاونی منتخب استان یزد
چکیده
امروزه اساس رقابت پذیری در اقتصاد جهانی از منابع مادی به سمت دارایی های دانشی سوق داده شده است. به طوری که عصر کنونی را عصر دانش نامیده اند. از این رو دانش به عنوان تنها منبع استراتژیک مزیت رقابتی شناخته می شود و کسب و کارهایی که بتوانند دانش موجود در سازمان را به طور کارا در اختیار بگیرند و آن را به شکلی مناسب در سازمان توزیع کرده و در فرایندها، محصولات و خدمات به کار بندند نسبت به رقبا برتری نسبی خواهند داشت. علی رغم تحقیقات قابل توجهی که تاکنون در حوزه مدیریت دانش صورت گرفته است، کمتر پژوهشی به طور جامع به بررسی کلیه مولفه های مدیریت دانش پرداخته است. از این رو این تحقیق به معرفی یک مدل جامع از مدیریت دانش شامل کلیه مولفه های آن از قبیل توانمندسازها، فرایند مدیریت دانش، و عملکرد سازمانی می پردازد. حیطه تحقیقاتی این مطالعه به شرکت های تعاونی استان یزد محدود گردیده است. ابتدا با استفاده از تکنیک رگرسیون خطی چندگانه تاثیر توانمندسازهای مدیریت دانش بر فرایند خلق دانش مورد بررسی قرار گرفت. سپس آزمون های فرض مربوط به تاثیر خلق دانش بر خلاقیت سازمانی (به عنوان متغیر میانجی) مورد ارزیابی قرار گرفت. در ادامه نیز تاثیر خلاقیت بر ارتقاء عملکرد سازمانی مورد آزمون قرار گرفت. خروجی تحقیق مجموعه ای از مدل های رگرسیون است که معرّف سطح تاثیر هر یک از معیارهای توانمندساز مدیریت دانش بر فرایند خلق دانش، خلاقیت، و عملکرد سازمانی می باشد. در نتیجه شرکت هایی که از نتایج پژوهش استفاده می کنند می توانند برای تقویت سیستم مدیریت دانش خود، بر روی آن دسته از معیارهایی تمرکز نمایند که در مدل های رگرسیونی ضریب تعیین بالاتری داشته و توان بیشتری در تبیین واریانس متغیرهای وابسته داشته اند.