تحلیل و شناسایی مراجعین مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از روشهای داده کاوی
چکیده
امروزه داده کاوی به عنوان یکی از ده دانش برتر جهان نقش مهمی را در جهت استخراج اطلاعات و تحلیل و بررسی دادههای با حجم بالا ایفا میکند. این فرآیند به علت اهمیت دستیابی به اطلاعات در کمترین زمان ممکن و همچنین رقابت در عرصه های سیاسی، اقتصادی، پزشکی و غیره دارای اهمیت زیادی می‌باشد. در این پایان‌نامه قصد داریم روشها و ابزارهای داده کاوی را جهت استخراج اطلاعات پنهان و نهفته در دادههای یکی از بیمارستانهای وابسته به سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی مورد استفاده قرار دهیم و با بدست آوردن الگوهای مناسب به شناسایی و بررسی خصوصیات مراجعین این مرکز درمانی بپردازیم تا با ارائه این الگوهای پیشنهادی به کارشناسان و مدیران مربوطه بتوانیم در جهت کاهش هزینه‌های سازمان و افزایش رضایتمندی بیمه شدگان و مراجعین به مراکز درمانی قدم برداریم. ابزاری که در این فرآیند به کار خواهیم گرفت نرم افزار sql server 2008 که توسط شرکت microsoft معرفی شده است.